Запсибкомбанк: кредитная карта, условия получения, порядок использования, преимущества, отзывы

запсибкомбанк кредитная карта
Запсибкомбанк кредитная карта

Всем привет! Давно работаю на одном производстве.

Пришла на работу еще студенткой, когда проходила практику. После практики меня пригласили на работу, даже не смотря на то, что еще была студенткой.

За 10 лет работы из простого рабочего персонала вышла в ряды администрации. И все бы хорошо, но поменялся сначала ген. директор со своей свитой, а новый поменял бухгалтерию. И новая бухгалтерия обязала оформить кредит или открыть кредитную карту. Причем в Запсибкомбанк кредитная карта должна быть открыта, а если кредит, то в том банке, где зарплату получаем. Я лично пока отнекиваюсь от этих обязательств, но страшно представить, что при таком руководстве будет дальше.

О банке

Запсибкомбанк своими корнями уходит в прошлый век, а здоровую закваску получил от Тюменского территориального управления Промстройбанка СССР, финансировавшего весь Западно-Сибирский Топливно-энергетический комплекс. И все, кто связан с нефтегазовым комплексом, исторически считались клиентами Банка.

По своим оборотам Тюменское территориальное управление Промстройбанка СССР превосходило Украину и Казахстан.

Самотлор, Медвежье, Уренгой, Ямбург: через Банк государство финансировало обустройство этих и многих других нефтяных и газовых месторождений, строительство новых городов, дорог, трубопроводов, заводов по переработке попутного нефтяного газа, Тобольского нефтехимического комплекса.

А какие люди работали в Промстройбанке: талантливые, энергичные, неравнодушные, высокие профессионалы.

«Банкиры» не сидели по теплым кабинетам, а вместе со строителями, нефтяниками ездили по стройкам, месторождениям, нефтегазопроводам. Приходилось жить и в палатках геологов, и в чумах оленеводов, и в балках строителей, деля с ними тяготы необустроенного «мошкариного» быта.

Банк включен:

  • в «Реестр банков и иных организаций, которые могут выступать в качестве гаранта перед таможенными органами»,
  • в «Реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов».

Лицензии

Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций №918 от 13 июля 2015 г.

Лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций по привлечению во вклады и размещению драгоценных металлов и проведению иных операций с драгоценными металлами №918 от 13 июля 2015 г.

Лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг без ограничения срока действия: на осуществление депозитарной деятельности №071-03436-000100 от 4 декабря 2000 г., дилерской деятельности №071-03037-010000 от 27 ноября 2000 г., брокерской деятельности №071-02930-100000 от 27 ноября 2000 года.

Лицензии РУ ФСБ РФ по Тюменской области от 20 декабря 2012 г. №257 на право осуществления деятельности по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнению работ, оказанию услуг в области шифрования информации, техническому обслуживанию шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).

Экономические показатели

Показатели работы ПАО «Запсибкомбанк» на 1 октября 2018 года:

  1. Запсибкомбанк подвел финансовые итоги по результатам деятельности за январь — сентябрь 2018 года.
  2. Чистая прибыль по итогам работы за 9 месяцев составила 1 525,2 млн.руб.
  3. Собственные средства (капитал) составили на 1 октября 2018 года 15,7 млрд.рублей, что на 6,1% больше соответствующего показателя годом ранее.
  4. Уставный капитал Запсибкомбанка – 1 207 млн. рублей.
  5. По состоянию на 1 октября 2018 года чистые активы Банка составили 118,2 млрд.рублей, работающие активы – 113,0 млрд.руб., в том числе объем кредитного портфеля – 85 млрд.руб.
  6. По состоянию на 1 октября 2018 года привлеченные средства клиентов составили 100,4 млрд. рублей, средства физических лиц составили 70,3 млрд.руб., увеличившись за год на 3,3%.

Реквизиты Банка

  • Полное наименование: Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк»
  • Сокращенное наименование: ПАО «Запсибкомбанк»
  • Наименование на английском языке: Joint Stock West Siberian Commercial Bank
  • Регистрационный номер: 918
  • Дата регистрации Банком России: 23 ноября 1990 года
  • Основной государственный регистрационный номер: 1028900001460
  • Дата внесения записи в ЕГРЮЛ: 28 ноября 2002 года
  • Юридический адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 8 Марта, 1
  • Почтовый адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 8 Марта, 1

Рейтинги и рэнкинги

Рейтинговое агентство «Эксперт РА». 15 августа 2018 года Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО «Запсибкомбанк» на уровне ruВВВ+ «Умеренный уровень кредитоспособности» со стабильным прогнозом.

Аналитическое Кредитное Рейтинговое агентство (АКРА). 30 марта 2018 года Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство (АКРА) присвоило рейтинг кредитоспособности ПАО «Запсибкомбанк» на уровне A-(RU) «Умеренно высокий уровень кредитоспособности», прогноз по рейтингу «стабильный».

Международное рейтинговое агентство «S&P Global Ratings». 21 июня 2017 года S&P Global Ratings пересмотрело прогноз по рейтингам ПАО «Запсибкомбанк» с «Негативного» на «Стабильный» и подтвердило его долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги контрагента на уровне «В+/В».

По данным рэнкинга «Интерфакс-100» на 1 июля 2018 года ПАО «Запсибкомбанк» среди 100 крупнейших банков России:

  • по активам на 53 месте;
  • по собственному капиталу на 59 месте;
  • по чистой прибыли на 38 месте.

В Рейтинге журнала «Профиль» на 1 января 2018 года «200 крупнейших российских банков» по размеру чистых активов – 60 место, по размеру собственного капитала – 59 место.

В рейтинге «Эксперт РА» по депозитам физических лиц на 1 мая 2018 года ПАО «Запсибкомбанк» занимает 35 позицию.

На что могут рассчитывать владельцы кредитных карт

В зависимости от индивидуальных запросов клиента, сотрудники Запсибкомбанка подбирают оптимальный продукт, в частности, предлагают как классические, так и престижные кредитные карты, свидетельствующие об обеспеченности и высоком социальном статусе получателя.

Подобрать карту в соответствии с личными предпочтениями довольно просто, поскольку детальная информация обо всех предложениях имеется на официальном сайте банка. Для получения детальной информации всегда можно обратиться в отделение Запсибкомбанка или связаться с консультантом в телефонном режиме.

Среди основных преимуществ, которые получают обладатели кредитных карт Запсибкомбанка, следует отметить отсутствие сложностей с обналичиванием денежных средств. За последние годы количество банкоматов Запсибкомбанка существенно возросло, поэтому держателям карт не приходится тратить много времени и сил на поиск пункта выдачи наличных.

Дополнительным приятным сюрпризом станет наличие скидок в ряде магазинов, входящих в программу «наш покупатель», а также многообразие специальных предложений для определенных категорий клиентов.

Помимо стандартного перечня преимуществ, которые дают кредитные карты Запсибкомбанка, имеется также возможность совершения любых платежей круглосуточно через мобильный телефон или приложение «Интернет-Банк». Также клиенты могут заказать услугу ежемесячного уведомления о проведенных денежных операциях с точным указанием суммы отдельных платежей.

Ориентируясь на потребности современных клиентов, Запсибкомбанк в кратчайшие сроки выдает кредитные карты, при этом для оформления заявки не требуется огромного количества документов.

Все большую популярность приобретает услуга предоставления карт Maestro и Visa Electron в конфигурации «Моментальный выпуск», получение которой занимает не более пятнадцати минут.

Для оперативного решения проблем, связанных с утерей или кражей карты, действует служба поддержки, где двадцать четыре часа в сутки готовы дать разъяснения и подробную инструкцию по восстановлению банковской карты.

Виды карточных продуктов

ПАО «Западно-​Сибирский коммерческий банк» (Запсибкомбанк) – крупнейший региональный банк Тюменской области. Основное направление – это розничные продукты: привлечение средств граждан во вклады, расчетные и кредитные карты, потребительские и ипотечные кредиты.

Здесь развиваются все направления банковских услуг, которые легко оформить и удобно ими пользоваться.

В 2018 году клиентам Запсибкомбанка доступны кредитки Классического и Премиум видов, платежных систем Visa и Mastercard. Они отличаются по:

  1. типу карты, есть именной пластик или кросс-​вариант (моментальная);
  2. суммам кредитного лимита (максимально до 400 000 рублей);
  3. условиям обслуживания;
  4. наличием или отсутствием кэш-​бек и прочими функциями.

Банк выпускает три кредитки для заемщиков «с улицы», то есть новых клиентов. И одну, на более выгодных условиях, для «своих» заемщиков, которые ранее взяли в Запсибкомбанке ипотечный и автокредит или же получают на карточный счет заработную плату.

Расчеты по карточкам доступны по территории России и за границей. Для получения кредитки обязательно понадобится собрать пакет документов, в частности, подтвердить размер ежемесячного дохода справками.

Кредитная карта Запсибкомбанка выдается без залога и поручительства. Клиент должен быть гражданином России, иметь стабильный заработок и работать в последней организации не менее трех месяцев.

Что ещё важно знать:  Как оформить кредитную карту Совесть онлайн, тарифы и условия использования, преимущества и недостатки

Для оформления кредитной карты нужна копия паспорта, справка, подтверждающая доходы, заявление на получение карты и заполненная анкета банка.

При получении карты Запсибкомбанка клиент сам выбирает размер займа и сроки кредитования. Процентная ставка за пользование кредитом составляет от 18% до 25%. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 5% от суммы долга. Период пользования картой Запсибкомбанка – 3 года.

Классические кредитки

Карта для ежедневных покупок, доступна всем клиентам, которые подходят под требования банка. Валюта счета – рубли, но заграницей с карты можно снимать и иностранную валюту.

Выпуск карты бесплатный, льготное годовое обслуживание от 450 рублей в первый год и 900 рублей в последующие.

Условия:

  • кредитный лимит от 15000 до 100000 рублей. Устанавливается после проверки платежеспособности заемщика;
  • годовая ставка 26,00%, если лимит до 26000 рублей и 29,99% для более крупного лимита. Начисление ставки происходит только в том случае, если держатель не погасил задолженность до момента окончания льготного периода;
  • срок карты – 3 года.

Престижные карты

Карты VIP-класса от Запсибкомбанка выпускаются в двух категориях: Visa или Mastercard Gold и Visa или Mastercard Platinum.

Выпуск пластика бесплатный, первый год обслуживания карты Gold – 1 500 рублей, карты Platinum – 4 000 рублей. Со второго стоимость подымится до 3 000 и 8 000 рублей, соответственно.

Держатели получают доступ к целому списку привилегий:

  1. участие в программе «Наш покупатель», дающее возможность получения скидки до 15%;
  2. программа «Бонусы», позволяющая экономить до 99% на оплате товаров, услуг у партнеров Запсибкомбанка;
  3. повышенный уровень защиты карт: поддержка 3D-​Secure для оплаты в интернете и PayPass/​PayWave для бесконтактных расчетов;
  4. круглосуточный доступ к деньгам по всему миру;
  5. всего 29 рублей в месяц смс-​информирование и мобильный банк по картам Gold и бесплатно по картам Platinum.

Тарификация по картам:

  • кредитный лимит Gold от 50 000 до 200 000 рублей, Platinum от 110 000 до 400 000 рублей;
  • годовой процент 25%. Начисляется лишь при условии, что клиент нарушил условия использования льготного периода;
  • срок использования карт – 2 года.

Потребительская карта

Особая карта Голд класса, выпускается бесплатно только для уже действующих клиентов банка. Нужно получать зарплату на счет в банке, иметь в нем кредит или являться сотрудником аккредитованного Запсибкомбанком предприятия. Обслуживание пластика в первый год бесплатно, далее 900 рублей.

Условия:

  1. кредитный лимит — от 16 000. Максимум ограничен только платежеспособностью заемщика;
  2. годовая ставка — 20,9%;
  3. снятие наличных в рублях — 1,5% от суммы кредитных средств, 0% за счет собственных средств;
  4. снятие валюты – 4% от суммы;
  5. срок действия карточки – 3 года
  6. Льготный период — 30 дней на оплату покупок
  7. Льготный период на снятие средств — нет
  8. Лимит: 16 000 — 2 млн руб.
  9. Кэшбэк: есть
  10. Бонусы — Программа «Бонусы»; «Наш покупатель».
  11. Бесплатное обслуживание: есть (первый год), 900 рублей — за второй и последующий
  12. Оплата в одно касание: есть
  13. Для путешествий — нет
  14. Оформление без справок — да
  15. Обналичивание в банкоматах других банков — да

Кредитка, по сути, представляет собой потребительский кредит, оформленный на карту. Банк формирует график ежемесячных платежей с учетом той суммы, которую вы успели потратить в течение первых 30 дней.

Суперкарта 100 дней

Запсибкомбанк предлагает оформить кредитную карту на специальных условиях. В зависимости от ваших потребностей вы можете воспользоваться для этого несколькими предложениями.

Если вы уверены, что можете вернуть потраченные средства с карты в течение трех месяцев, банк рекомендует оформить «Кредитную Супер-карту» «100 дней» Запсибкомбанка».

Карта «100 дней» с увеличенным льготным периодом дает возможность в течение трех месяцев беспроцентно использовать кредитные средства на покупки и снятие наличных. Максимально возможный лимит по карте — до 600 тыс. рублей. К тому же по «Супер-картам» «100 дней» Gold и Platinum действует новогоднее предложение.

Если вы не уверены, что сможете погасить задолженность по кредитной карте в полном объеме по истечении трех месяцев или вам нужен большой лимит, банк рекомендует «Потребительскую карту» Запсибкомбанка.

Этот тип кредитной карты позволит распределить ваши новогодние расходы на несколько месяцев/лет комфортным платежом или до момента, пока у вас не появится возможность досрочно погасить всю задолженность по карте.

По потребительской карте также действует новогоднее предложение — комиссия за первый год обслуживания не взимается. Второй и последующие годы обслуживания карты — 900 рублей.

В прошлом году треть всех «новогодних денег» по кредитным картам была потрачена на покупки в супер- и гипермаркетах (33% потраченных средств). Также в предновогодний месяц растут традиционно расходы на покупки подарков, бытовой техники, онлайн-покупки.

Ожидаемо вырастают расходы и на красоту и здоровье. Если расплачиваться кредитной «Супер-картой» «100 дней» Visa Gold, то можно вернуть до 15 тыс. рублей, потраченных в категориях «Мой автомобиль» и «Красота и здоровье», и сразу же их потратить на приятные сюрпризы родным и друзьям.

Подробную информацию по кредитным картам можно узнать в ближайшем к Вам офисе Запсибкомбанка, по телефону Контакт-центра Запсибкомбанка 8-800-100-5005, а также на официальном сайте банка.

При совершении расходных операций по карте в период с 01.10. по 31.01. от 1 копейки; в ином случае — 350 руб. в месяц. В сумме расходных операций не учитываются следующие операции: оплата комиссий Банка, гашение задолженности по кредитной карте, выдача наличных денежных средств по карте за счет собственных средств в инфраструктуре Банка.

Супер-карта «100 дней» Gold. Супер кредитка 100 дней Голд Запсибкомбанка:

  • Ставка по кредиту в год — 25,5%
  • Беспроцентный период — 100 дней
  • Льготный период на снятие наличных — нет
  • Лимит: 65 тыс. — 200 тыс. руб.
  • Кэшбэк: до 15 тыс. рублей с покупок
  • Бонусные программы: программа лояльности «Бонус» и «Наш покупатель
  • Бесплатное обслуживание: да (если обороты по карте составляют 25 000 рублей в месяц; если менее — 350 рублей списывается ежемесячно)
  • Оплата в одно касание: да
  • Для путешественников: нет
  • Оформление без справок: да
  • Наличные во всех банкоматах: да

Преимущества пластика:

  1. в течение льготного периода не надо вносить минимальный платеж;
  2. повышенные лимиты на обналичивание (с учетом собственных средств): 300 тыс. руб. в сутки, 1 млн — в месяц.

Супер-карта «100 дней» Platinum.Условия:

  • Ставка по кредиту в год — 25,5%
  • Льготный период — 100 дней
  • Льготный период на снятие денег — нет
  • Кредитный лимит: 170 тыс. — 600 тыс. руб.
  • Кэшбэк — нет
  • Бонусы — «Наш покупатель»
  • Бесплатное обслуживание — да, если сумма операций по карте составляет от 70 000 рублей (если меньше, то нужно вносить 750 рублей ежемесячно)
  • Оплата без ПИН-кода — есть
  • Для путешествий — нет
  • Получение без справок — да
  • Наличные в любых банкоматах — да

Плюсы карты:

  1. при поездках по России и за границу жизнь и здоровье держателя карты застрахованы;
  2. можно получить скидки от 2 до 15% при оплате покупок в магазинах-партнерах банка.

Порядок получения и использования кредитных карт Запсибкомбанка

Стать держателем кредитки может гражданин России, который подойдет под требования эмитента:

  • возраст от 20 до 55 лет для женщин и до 60 лет для мужчин;
  • постоянная работа или регистрация в регионе обслуживания Запсибкомбанка;
  • наличие ежемесячного дохода;
  • стаж от 3 месяцев;
  • положительная КИ.

Понадобятся следующие документы:

  1. заявление на получение карты;
  2. гражданский паспорт;
  3. справка 2-​НДФЛ (кроме тех, кто получает заработную плату на счет банка);
  4. СНИЛС, ИНН, военный билет для лиц призывного возраста.

Онлайн-заявка

Оформление карты доступно только в офисе банка. Но предварительно, чтобы сэкономить время, можно подать онлайн-заявку.

Алгоритм ее подачи выглядит так:

  • Выберите карту, которая вам подходит.
  • Нажимаете кнопку «Оформить заявку».
  • Укажите вид карты и необходимый лимит.
  • Введите личные данные.
  • Онлайн-заявка

  • Нажмите кнопку «Сформировать анкету».

Теперь ваша заявка отправлена, остается ожидать звонка от специалистов банковской организации. Далее вам необходимо посетить отделение с документами. Вы подпишите договор и получите карту.

Что ещё важно знать:  Кредитная карта за один день - особенности продукта и его получения, какие банки выдают, как ускорить получение

Обращение клиента рассмотрят в течение 4 дней. Срок изготовления карты от 3 до 15 дней. есть возможность получить карту моментального выпуска (к основному кредиту). Ее выдадут за 15–20 минут в отделении.

Особенности карт:

  1. Льготный период 60 дней (30 дней по Потребительской карте), рассчитывается с момента первой операции по карте. Возобновляется после полного погашения долга;
  2. Минимальный платеж 5% от долга.
  3. Пеня за нарушение сроков погашения 0,05% от суммы рассрочки. Начисляется только, если заемщик не погасил задолженность по карте и не внес минимальный платеж.

Держатели кредитных карт (кроме карточек продукта Потребительский) могут использовать собственные средства, снимать в банкоматах наличные на следующих условиях:

  • комиссия 0% от суммы, при условии, что деньги снимаются в течение 7 дней с момента открытия карты. Такая же тарификация на снятие собственных средств;
  • 4,9% от суммы при снятии кредитных средств в рублях по классической карте и 3,5% по картам премиум класса.
  • от 3,9% при снятии наличной валюты по картам Классики и от 3,5% для Премиум класса;
  • дополнительно клиентом уплачивается комиссия от 120 до 300 рублей, при снятии наличных в сторонних банках;
  • лимит на операции с наличными для классики до 150 000 рублей (5 000 долларов /​3 500 евро) в сутки, для Голд – 300 000 рублей (9 000 $ /​7 500 €), для Платины – 500 000 рублей (15 000 $ /​12 000 €).

Карты Запсибкомбанка являются участницами бонусной программы. В ее рамках держатель может платно подключить начисление бонусов, которые позже можно использовать на оплату товаров или услуг у партнеров банка.

Как пользоваться картой

Действие грейс-периода начинается с того момента, как вы совершили первую операцию, используя кредитные средства.

При этом речь идет о совершении покупок с карты, так как на снятие наличных действие льготного периода не распространяется.

Данный период может составлять от 2 до 3 месяцев (в зависимости от типа карты). В это время вам не нужно вносить минимальные платежи либо оплачивать проценты за пользование деньгами. Если вы вернете потраченную сумму на счет в течение указанного времени, проценты начислены не будут. В противном случае придется погасить задолженность с учетом годовой ставки.

Вход в личный кабинет

При оформлении кредитной карты вам будет предложено подключить интернет-банк. С помощью личного кабинета вы сможете:

  1. выполнять переводы;
  2. проверять остаток средств на карте;
  3. просматривать свои расходы;
  4. открывать вклады и так далее.

Преимущества карт

В качестве плюсов для клиентов можно выделить:

  • продолжительный льготный период, во время которого не начисляются проценты;
  • крупные суммы кредитного лимита;
  • возможность получать скидки и бонусы от партнеров банка;
  • можно оформить карты с бесплатным годовым обслуживанием;
  • льготным периодом можно пользоваться неограниченное количество раз.

Запсибкомбанк активно продвигает свои карточные продукты. Это касается не только кредиток, но и дебетовых карт. Поэтому эмитент постоянно расширяет сеть своих банкоматов, увеличивает количество партнеров.

Держатели могут круглосуточно обратиться в колл-центр за помощью или воспользоваться интернет-банкингом. Банк регулярно проводит акции, предлагает участвовать в бонусных программах.

В настоящее время – это «Наш покупатель», бесплатное снятие наличных в банкоматах, накопление бонусов.

Отзывы пользователей кредитных карт

Вася. Кредитная карта Запсибкомбанка необходимая вещь когда нужно занять денег «до зарплаты». Понимаю, что кредит дорогое удовольствие. Но необходимость заставляет брать небольшие суммы, до 6 тыс рублей.

Выбежал к банкомату в супермаркете, снял три тысячи, купил продуктов на неделю. Получил зарплату забежал в банк к терминалу, внес чтобы меньше процентов набегало. Единственный, на мой взгляд, минус пополнение не мнгновенное на карту, процессинг пополнения идет от суток до двух. Может так задумано, под 25% годовых на задолженность.

Филипп. Стандартный средний банк, стандартные условия получения кредитной карты, стандартная процентная ставка и срок пользования картой. Не нашел того, что меня зацепило бы взять кредит в этом банке.

Диана. Довольно удобно, что можно получить карточку за пятнадцать минут. Этот банк на рынке уже долгое время и заслужил хорошее имя. Когда я делала себе карточку Mastercard, чтобы совершать покупки за рубежом и по интернету.

Служащая банка все довольно быстро и доходчиво объяснила. Также я подключила услугу интернет-банкинг, так что в любое время могу узнать, сколько денег у меня на счете.

v26031986. Хорошо конечно получить кредитную карту с нормальным лимитом за 15 минут, но следует помнить что у карт Visa Electron крайне ограниченный функцилгал. То есть она вам пригодится только для получения денег. Потом ее нельзя например подключить к Интернет-банку. И платить в Интернете с нее по-моему тоже нельзя.

Tmz007: Два года пользуюсь кредитной картой ЗСКБ МС Стандарт. Первоначально лимит был небольшой, но так как я картой активно пользуюсь, мне его увеличили. Пока доволен всем: и отношением сотрудников, и функционалом карты.

Alena0307: У меня есть кредитки разных банков. Но карта Запсикомбанка — просто супер! Карта Голд 100 дней без начисления процентов для меня — просто находка. Пользуюсь с удовольствием и рекомендую знакомым.

AndreyLange: Я люблю экспериментировать и пользуюсь картами нескольких банков. Решил внять совету друга и оформил кредитку Запсибкоманка. Нисколько не пожалел. У моей карты лимит — 200 тысяч. Использую ее довольно часто. Оформлял карту Платинум, с беспроцентным периодом 100 дней. Никаких проблем ни разу не возникло.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я снять денежные средства с карты Visa (открытой в Вашем банке) в том городе, где нет Ваших банкоматов? И какая будет при этом комиссия? Снять наличные Вы сможете в любом банкомате с логотипом Visa, комиссия составит 1% (минимальная комиссия 120 руб.)

Моя работа связана с частыми поездками за границу, какую карту вы бы могли посоветовать? Для этих целей рекомендуем открыть одну из престижных карт (Visa/Mastercard Gold или Visa/Mastercard Platinum).

Золотые карты помимо безусловного престижа предлагают держателю карты широкий функционал и высокую степень защиты интересов клиента в любое время и в любом месте. В дополнение ко всем преимуществам держателю престижной карты предлагается пакет дополнительных услуг, входящих в стоимость годового обслуживания карты.

Стоимость обслуживания карты Gold – 2 400 руб./год, стоимость карты Platinum – 8 000 руб./год (тарифы указаны для г.Тюмени).

Для комфортного и безопасного пользования банковской картой за пределами Российской Федерации, перед поездкой сообщите об этом в Службу поддержки клиентов Банка по тел. 8-800-100-5005

Могу ли я оплачивать покупки в Интернет картой Visa или Mastercard Вашего банка? Оплачивать покупки в Интернет Вы можете любой картой ПАО «Запсибкомбанк. Для того чтобы услуга стала доступна, Вам необходимо оформить отправить sms-запрос на номер Банка в рамках пользования сервисом Мобильный Банк или активировать возможность оплаты в сети Интернет посредством сервиса Интернет-Банк.

Как получить информацию о дате окончания льготного периода по кредитной карте? Информацию можно получить, в любое время круглосуточно, используя полный сервис «Мобильный Банк», Вы можете направить СМС-сообщение «Кред КККК» (где КККК — пароль к Вашей карте для сервиса «Мобильный Банк») и Банк сообщит дату окончания льготного периода по Вашей карте.

Самостоятельно узнать о дате и сумме платежа, а также о дате окончания льготного периода Вы можете через сервис Интернет-Банк (вкладка «Кредиты»), а также в банкомате Банка (меню «Кредитная карта» — кнопка «Показать дату окончания льготного периода»).

Какие есть способы погашения задолженности по кредитной карте?

  1. Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», вкладка «Кредиты» (при наличии дебетовой карты Банка);
  2. Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», переводом с карты стороннего банка. Для регистрации карты другого банка необходимо зайти в сервис Интернет-Банк, нажать на вкладку «Счета и карты». В правой части сервиса Вы увидите вкладку «Подключить карту стороннего банка». После регистрации карты для погашения задолженности по кредитной карте Вам необходимо зайти во вкладку Платежи и переводы/Переводы/ Перевод с карты стороннего банка и осуществить перевод на счет кредитной карты;
  3. Через банкоматы и инфокиоски ПАО «Запсибкомбанк»: безналично, используя средства на Вашей дебетовой карте (например, зарплатная карта), следуйте инструкциям на экране устройств (меню «Кредитная карта»); наличными в устройствах самообслуживания Банка с функцией приема наличных, для внесения необходимо помнить номер кредитного договора Вашей карты;
  4. Через кассу в любом отделении ПАО «Запсибкомбанк» с предъявлением паспорта РФ;
  5. Безналичный перевод из другого банка. Для этого необходимо указать реквизиты ПАО «Запсибкомбанк» и 20-значный номер счета и ФИО владельца счета. При этом платеж будет зачислен в погашение задолженности по кредитной карте после поступления средств на счет кредитной карты в Банке (обычно перевод поступает в течение трех-пяти рабочих дней).
Что ещё важно знать:  Кредитные карты с кэшбеком - топ 10 кредитных продуктов, условия, преимущества, советы по выбору

Во всех указанных случаях, рекомендуем вносить платеж по кредитной карте не позднее, чем за один рабочий день до окончания срока платежа.

Могу ли я перевести деньги с кредитной карты используя сервис Интернет-Банк? Функция переводов с кредитной карты действительно доступна через сервис «Интернет-Банк». Сообщаем, что за счет кредитных средств перевод возможен только на карту стороннего банка, при этом взимается комиссия в соответствии с Тарифами ПАО «Запсибкомбанк».

В случае наличия на кредитной карте собственных средств сверх кредитного лимита Вы можете осуществить перевод суммы собственных средств на карту ПАО «Запсибкомбанк» без комиссии.

Не будет ли заблокирована моя карта за границей? Сообщаем, что картой ПАО «Запсибкомбанк» Вы можете пользоваться в любой стране. Чтобы избежать блокировки карты при проведении операций за границей, просим Вас позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный) или (3452) 522-000 и уведомить Банк о сроках и месте Вашего пребывания.

Также Вы можете самостоятельно в сервисе Интернет-Банк установить страны и период, где Вы планируете воспользоваться своей картой, после чего Ваша карта не будет блокироваться Банком.

Для этого во вкладке «Счета и карты» необходимо выбрать карту, которой планируете пользоваться в другой стране нажать кнопку «Расчеты по карте при поездках в другие страны» далее выбрать страну, а также начало и конец периода пользования картой в указанной стране.

Сломал банковскую карту, как ее восстановить? Сообщаем, что в случае утраты или поломки карты, Вам необходимо обратиться с паспортом в любой удобный для Вас офис ПАО «Запсибкомбанк» и написать заявление на замену карты.

В соответствии с Тарифами Банка за замену карты взимается комиссия, которая зависит от типа карты.

Как узнать размер общей задолженности по кредитной карте? Узнать о сумме общей задолженности можно в сервисе «Интернет-Банк» или банкомате, выбрав при оплате кредита тип платежа «Полное гашение кредита». Также можно обратиться в офис обслуживания или позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный).

Как узнать размер и дату минимального платежа? Минимальный платеж по кредиту устанавливается в случае, если в течение льготного периода вся потраченная сумма не погашена в полном объеме до конца льготного периода.

Ежемесячный платеж включает: минимум 5% от суммы задолженности по кредиту, образовавшейся на начало текущего месяца, и проценты, начисленные за прошлый месяц. Первое начисление процентов после окончания льготного периода осуществляется за весь льготный период.

Самостоятельно узнать о дате и сумме платежа Вы можете через сервис «Интернет-Банк» (во вкладке «Счета и карты» или «Кредиты» выбрать кредитную карту), также в банкомате Банка (меню «Кредитная карта»).

Информацию можно получить, используя сервис «Мобильный Банк», Вы можете направить СМС-сообщение «Кред КККК» (где КККК — пароль к Вашей карте для сервиса «Мобильный Банк»).

Также информацию Вы сможете получить, обратившись в офис Банка или позвонив по телефону Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный).

Каков размер штрафа при не оплате минимального платежа? При несвоевременном или неполном погашении кредита и/или процентов Заемщик оплачивает пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

Могу ли я изменить кредитный лимит и если да, то как? В случае необходимости изменения действующего лимита по кредитной карте можно обратиться в офис обслуживания для написания соответствующего заявления.

Как я могу получить справку об отсутствии задолженности при закрытии кредитной карты? Заказать справку об отсутствии задолженности можно письменно или по телефону кредитного отдела в офисе обслуживания. Предоставление справки возможно только при предъявлении паспорта РФ.

Как перевыпустить кредитную карту при окончании срока ее действия? Перевыпуск кредитной карты производится автоматически при наличии на ней действующего кредитного лимита. В соответствии с Тарифами Банка в последний месяц обслуживания карты происходит списание комиссии за годовое обслуживание.

Как можно заблокировать кредитную карту? В случае обнаружения утраты Карты или получения сведений о ее использовании (в т.ч. проведении операций) неуполномоченными лицами, либо по другой причине Клиент/Держатель Карты обязан немедленно уведомить о необходимости блокировки Карты Банк одним из способов:

  • направив SMS – сообщение, установленного Банком формата, в рамках пользования сервисом Мобильный Банк. Карта будет автоматически заблокирована Банком после получения SMS-сообщения от Клиента (Блок КККК / Blok KKKK, где КККК – личный пароль Клиента, присвоенный данной карте для услуги Мобильный Банк. Пароль не должен совпадать с ПИН-кодом карты Клиента);
  • изменив статус карты в рамках сервиса Интернет-Банк. Карта будет автоматически заблокирована Банком;
  • обратившись в Службу поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный);
  • подав письменное заявление в офисе Банка.

Если использование указанных способов невозможно, Клиент может передать уведомление по одному из телефонов круглосуточной службы помощи клиентам VISA или Mastercard (в зависимости от платежной системы, которой принадлежит утраченная карта) либо обратиться в любой сторонний банк — член VISA, Mastercard соответственно.

В этом случае датой поступления уведомления от Клиента о необходимости блокировки карты в Банк будет являться дата поступления данного уведомления от сторонней организации (платежной системы Visa/Mastercard либо стороннего банка), принявшей данное уведомление от Клиента.

Обратная разблокировка Карты возможна только по письменному заявлению Клиента.

Как закрыть кредитную карту? Закрыть карту и счет можно, обратившись с паспортом в любой офис Банка для написания заявления и внесения полной суммы задолженности по кредитной карте.

Как можно подключить услугу SMS-информирования? Банк предоставляет Держателям карт Банка дополнительный сервис посредством мобильной связи для телефонов GSM-формата (далее — SMS-информирование) в соответствии с Правилами, Тарифами Банка и инструктивными материалами Банка.

Сообщения, направляемые Банком Клиенту в рамках данного сервиса, являются надлежащим уведомлением о неуспешности прохождения операции по карте.

Сервис SMS-информирование включает в себя получение Клиентом оперативной информации о невозможности совершения операции по Карте посредством отправки SMS-сообщений Банком в следующих случаях:

  1. при недостаточности денежных средств на Карте;
  2. по причине неправильности реквизитов при совершении операций переводов денежных средств со Счета, в том числе при совершении операций по управлению вкладами и гашению кредитов;
  3. по причине недостаточной идентификации Клиента, в том числе, в случае неверного ввода ПИН-кода Карты, логина, пароля и/или пароля, отправленного в виде SMS-сообщения для доступа Клиенту в сервис Интернет-Банк.

Подключение к сервису SMS-информирование осуществляется на основании письменно оформленного Держателем карты Заявления установленной Банком формы либо путем обращения в Службу поддержки клиентов по телефону.

Владелец счета может указать в письменном Заявлении либо сообщить специалисту Службы поддержки клиентов (при подключении сервиса через Службу поддержки клиентов) номер карты, держателем которой он является, а также номер любой карты, дополнительной к его Счету.

Держатель дополнительной карты может указать в письменном Заявлении или сообщить специалисту Службы поддержки клиентов номер только той карты, законным держателем которой он является.

Подключение сервиса SMS-информирование осуществляется на 1 (один) телефонный номер, предоставленный Клиентом.

В любом случае перевыпуска карты (с изменением ее номера или без изменения) предоставление сервиса SMS-информирование автоматически переносится на новую карту на прежних условиях. Оформление нового Заявления не требуется. Плата за пользование сервисом SMS-информирование не взимается.

Как можно отключить услугу SMS-информирования? Отключение сервиса SMS-информирование по карте происходит:

  • путем обращения Держателя карты в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный);
  • на основании письменного Заявления (отключение производится Банком в течение трех рабочих дней с даты оформления Заявления);
  • при закрытия карты/Счета (отключение производится Банком в течение трех рабочих дней с даты закрытия карты/Счета).

Источники:

zapsibkombank.ru/about/istoriya-zapsibkombanka/
credits.ru/firms/article/zapsibkombank/kreditnye-karty-zapsipkombank
kudavlozitdengi.adne.info/kreditnye-karty-zapsibkombanka/
znak.com/2017-11-16/zapsibkombank_predlagaet_kreditnye_karty_na_specialnyh_usloviyah
bankingtips.ru/kreditnye-karty-zapsibkombanka/
kartavbanke.ru/kredit/kreditnye-karty-zapsibkombanka.html

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*