Директ Кредит: отзывы, официальный сайт, принципы и порядок работы, преимущества для магазинов и клиентов

Директ кредит отзывы, официальный сайт
Директ кредит отзывы, официальный сайт

Привет, мои сладкие! Перед тем как работать с каким-то банком или онлайн-сервисом кредитования, неважно с какой целью (брать кредит, оформить кредитовую или дебетовую карту, положить деньги на депозит) я стараюсь узнать об учреждении как можно больше.

Хорошо, если своим опытом сотрудничества с банком делятся друзья или знакомые, но когда этого нет, ищу информацию на просторах всемирной паутины. Так было и с сервисом Директ Кредит, отзывы искала в интернете.

Вбивая в поисковик запрос с названием этой конторы, меня уже насторожило то, что предложены были отзывы не только от клиентов, но и от самих работников сервиса. Как показывает жизненный опыт, это не сулит ничего хорошего. Так и вышло. В итоге, можно сказать, что на 10 отзывов 9 было отрицательных.

О компании

Кредитование должно быть простым, понятным и удобным как для клиента, так и для агента точки продаж. В этом состоит главный принцип компании Директ Кредит, и это не случайно. Цель компании – реализовывать и интегрировать передовые решения в области ПОС-кредитования.

Сотрудники компании убеждены, что в недалеком будущем можно будет забыть про длинные анкеты банков со странными вопросами, а покупка товара в кредит будет такой же простой, как и покупка за наличные или по банковской карте. Они работают над тем, чтобы это случилось как можно быстрее.

Компания Директ Кредит Центр предлагает услуги для бизнеса. Основное направление работы — автоматизация торговли.

Каждому бизнесмену (не важно, промышленное предприятие или сфера услуг) хочется найти хорошего поставщика и быть уверенным, что не будет сбоев в работе.

Работая с юрлицами и предпринимателями и осознавая высокий уровень ответственности при таком партнерстве, компания Директ Кредит Центр стремится делать свою работу профессионально и вовремя, ведь их мотивирует возможность долгосрочного сотрудничества.

Обратитесь к специалистам компании Директ Кредит Центр, чтобы узнать подробную информацию по предлагаемым товарам или услугам.

Фирма находится по адресу: Россия, Москва, Спартаковский переулок, 2 ст1, ближайшая станция метро — Красносельская. Время работы: пн-пт: 09:00 — 18:00. Телефон: 74952155621.

Компания Директ Кредит постоянно расширяет свое присутствие в России. На сегодняшний день наши сотрудники присутствуют почти в 200 городах страны от Владивостока до Калининграда, у нас открыты представительства в более чем 15 городах страны.

Мы предоставляем одинаково высокий уровень сервиса каждому клиенту и партнеру вне зависимости от масштабов его бизнеса. В компании работают несколько тысяч сотрудников.

В числе наших клиентов представлены как небольшие интернет-магазины и розничные точки продаж, так и крупные федеральные сети. На сегодняшний день нам доверяют тысячи организаций по всей России. Будьте в числе тех, кто делает выбор в пользу компании Директ Кредит!

Официальный сайт Директ Кредит

Direct Credit – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на создании Online и мобильных сервисов для банков и кредитных брокеров, направленных на развитие дистанционных каналов продаж кредитных продуктов.

Основное направление деятельности компании – это разработка высокотехнологичных IT-продуктов для автоматизации процесса получения кредитного решения клиентами банков и развитие партнерской сети банков для привлечения новых клиентов в области электронной коммерции.

Мы следуем принципу «Технологии – это просто, понятно и удобно» и стремимся реализовать каждое наше решение максимально «просто» для внедрения, «понятно» клиентам наших партнеров и «удобно» для работы.

Благодаря этому сформировалась уникальная атмосфера, где каждый человек в компании не просто очередной коллега, а друг и креативщик, чьи идеи и видение очень важны. Таких людей мы ищем и всегда готовы принять в свою команду амбициозных профессионалов, готовых делиться знаниями и учиться новому.

Не забывайте, что самую подробную информацию об организации Директ Кредит в Москвe вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону.

Официальный сайт компании расположен по адресу dc2b.ru. На нем предоставлена информация и расписаны преимущества сотрудничества для магазинов и частных клиентов.

Преимущества для магазинов

Чем доступнее кредиты для ваших покупателей, тем больше ваши продажи! Директ Кредит позволяет повысить вероятность одобрения кредита до 90 % за счет работы нескольких банков по единому процессу.

Увеличивайте число новых покупателей, количество импульсных и повторных покупок и продавайте дополнительные услуги вашим покупателям.

Варианты сотрудничества

Для торговых точек и сетей с небольшим кредитным оборотом. Мы обучаем ваших продавцов работе в ПО Директ Кредит нашим программным обеспечением и авторизуем их в банках-партнерах.

  • предоставление доступа в программное обеспечение;
  • сопровождение и поддержка агентов;
  • анкетирование клиентов через колл-центр (для управления очередью и ресурсами продавцов);
  • полное оформление кредитов через наш колл-центр в случае занятости ваших сотрудников.

Для интернет-магазинов. Мы интегрируем на сайте кредитный калькулятор, единую анкету и активируем сопутствующие процессы, включая верификацию данных заемщика и доставку кредитных документов.

  1. интеграция онлайн-кредита на сайт интернет-магазина;
  2. кастомизация интерфейса под стили сайта интернет-магазина;
  3. услуги колл-центра для поддержки клиентов;
  4. единое решение для онлайн и оффлайн клиентов;
  5. возможность самостоятельного оформления кредита вашими клиентами с терминала, установленного в торговом зале;
  6. опционально: услуга по логистике кредитных документов (оформление кредита клиентам без визита в магазин).

Мы предоставляем нашего агента-продавца профессионально подготовленного к продажам кредитных и страховых продуктов и работе в ПО Директ Кредит.

  • консультирование и выбор оптимальной схемы работы;
  • обучение и авторизация в банках продавцов розницы для работы в точках продаж;
  • предоставление доступа в программное обеспечение;
  • предоставление собственных кредитных специалистов для работы в рознице;
  • возможность работы сотрудников ваших банков-партнеров на ПО Директ Кредит;
  • сопровождение и поддержка агентов-продавцов;
  • анкетирование клиентов через колл-центр (для управления очередью и ресурсами продавцов).

Для Ваших банков-партнеров. Мы обучаем банковского сотрудника работе в ПО Директ Кредит. Таким образом, агент может оформлять кредитные заявки не только в своем банке, но и в чужих банках-партнеров розничной сети. Эта схема позволит увеличить уровень одобрения заявок и упростить процесс оформления.

  1. предоставление доступа в программное обеспечение;
  2. сопровождение, обучение и поддержка сотрудников банков.
Что ещё важно знать:  Сбербанк: официальный сайт, ипотека, виды, условия, требования

Оформление через колл-центр. Продавец магазина инициирует процесс получения кредита, заполнив короткую форму анкеты клиента. Специалисты нашего колл-центра дозаполняют анкету по телефону со слов клиента; в случае одобрения процесс выдачи кредита завершает сам продавец магазина.

  • анкетирование клиентов через колл-центр (для освобождения продавцов);
  • предоставление доступа к ПО;
  • сопровождение и поддержка агентов.

Порядок работы

Как это работает:

  1. Обращение в компанию Директ Кредит.
  2. Бесплатная консультация по формату сотрудничества.
  3. CRM для заключения договоров с банками.
  4. Интеграция с кассовым ПО/штрих-кодирование и/или интеграция на вашего интернет-магазина.
  5. Авторизация агентов продавцов в банках и обучение работе в ПО Директ Кредит.
  6. Начало работы — доступ в ЛК Директ-кредит.

Часто задаваемые вопросы

Какая схема сотрудничества подходит мне? Это зависит от кредитного оборота компании на одну торговую точку. Вы можете получить бесплатную консультацию по выбору схемы сотрудничества у наших специалистов по телефону 8–495-215–56-21, либо обратившись к нашим региональным представителям.

Сколько это стоит? Стоимость подключения и обслуживания зависит от выбранной схемы работы и от текущих коммерческих условий с банками.

Какие сроки подключения ПО? Срок подключения для интернет-​магазинов составляет от 2 дней. При отсутствии у вас IT-​ресурсов мы предоставляем полную техническую интеграцию на сайт.

Срок подключения оффлайн магазинов составляет от недели до двух при наличии действующих договоров с банками. Это время требуется для авторизации сотрудников в банках-​партнерах и их обучения.

Как изменятся продажи в кредит при работе через брокера? За счет увеличения суммарного уровня одобрения большинство наших клиентов фиксирует рост кредитных продаж на 10–20%.

Также существенное влияние на продажи в кредит оказывает правильный выбор варианта организации брокерской схемы кредитования, оптимальной именно для Вашего бизнеса.

Как изменится уровень одобрения при работе через брокера? Наш опыт работы с широчайшим пулом банков, обширная наработанная статистика в различных товарных сегментах, позволяет сформировать индивидуально для Вас оптимальное предложение по количеству и сочетанию банков.

В зависимости от количества банков-партнеров процент уникальных одобрений от каждого нового банка составляет от 3 до 15 %, в то время как при работе через один банк уровень одобрения не превышает 60% в офлайне и 40% в онлайне.

С какими банками и МФО вы работаете? Мы сотрудничаем со всеми банками, занимающими лидирующие позиции в области ПОС-​кредитования. Процесс интеграции новых банков-​партнеров или МФО занимает от трех недель.

Обучаете ли вы сотрудников? У нас разработана собственная методика обучения, многократно опробованная на собственных сотрудниках. действует сеть Центров Обучения в различных регионах страны. Мы обеспечиваем как процесс обучения, так и контроль полученных знаний путем тестирования и аттестаций.

У меня много магазинов по всей стране. Как осуществляется поддержка процесса работы в ПО? Центры технической поддержки по всей стране осуществляют техническое сопровождение и консультации ежедневно во всех часовых поясах от Владивостока до Калининграда.

Мне одобрили кредит при покупке в интернет-​магазине, но до сих пор так никто и не позвонил. Куда мне обратиться? С этим вопросом рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки, отправив письмо на адрес: online.​help@​direct-​credit.​ru.

Почему мне банк отказал в кредите? Решение о кредите принимается на усмотрение банка и является информацией, к которой у нас нет доступа. Мы рекомендуем воспользоваться сервисами по получению кредитной истории и сверить информацию о ваших действующих и закрытых кредитах.

Я у себя дома подписал кредитный договор, оформленный в интернет-​магазине. Что делать, если мне до сих пор не привезли товар? На доставку товара может уйти несколько дней. Около 2 рабочих дней требуется на проверку договора банком.

Если в документах обнаружатся неточности и ошибки, потребуется некоторое время на их устранение. Если вы не получили обратную связь в течение трех дней, рекомендуем вам обратиться непосредственно в торговую точку и отправить запрос в нашу службу поддержки на почту: online.help@direct-credit.ru

Я отказался от кредита. Как убедиться, что его аннулировали? Вам не стоит беспокоиться, если Вы приняли решение об отказе от кредита до подписания кредитного договора. В таком случае заявка аннулируется в автоматическом режиме.

Если кредитный договор уже подписан, но Вы еще не получили товар, то для отказа от кредита необходимо обратиться непосредственно в торговую точку или интернет-​магазин.

Если Вы уже получили товар, но решили его вернуть, Вам также следует обратиться в торговую точку для возврата и сообщить о том, что товар был приобретен в кредит. Решить вопрос о процентах за пользование кредитом Вы сможете непосредственно в торговом предприятии, а за справкой о закрытии кредита стоит обратиться напрямую в банк.

К кому мне обратиться, если у меня есть жалобы на обслуживание со стороны Вашего сервиса? Для нас крайне важна удовлетворенность всех клиентов, оформивших кредиты с помощью наших сервисов – будь то интернет-магазин, либо розничный-магазин, где в оформлении кредита Вам помогал наш сотрудник.

Поэтому просим написать нам свои контакты на емейл hotline@dc2b.ru, либо оставить сообщение в специальной форме обратной связи на нашем сайте и с вами незамедлительно свяжется наш отдел контроля качества обслуживания клиентов.

Отзывы о Директ Кредите

Ольга. В компании работаю почти полгода. Пока все нравится. Все устраивает. Трудоустраивалась в Директ Кредит не имея опыта в сфере кредитования. Обучение предоставили. Зарплату не задерживают. Премию пока всегда получала. В общем и целом я довольна своей работой

Екатерина. Большой плюс этой компании — белая зарплата. Руководство достаточно лояльное, вывод делаю с того, что постоянно проводятся конкурсы которые сопровождаются хорошими выплатами и призами. Заработать тоже можно, если знаешь свое дело.

Ксения. Положительные стороны работодателя — Коллектив в плане скс и кс хороший. Негативные моменты — При увольнении не выплатили премию за 2 месяца получается работала за спасибо, буду обращается в трудовую инспекцию, да и вообще недостатков много, но премия меня сейчас волнует в первую очередь!

Что ещё важно знать:  Ренессанс Кредит: рефинансирование кредитов других банков, как рассчитать кредит в Ренессанс, условия, отзывы

Солнышко. Положительные стороны работодателя — Зарплата. Негативные моменты — В целом, компания очень нравится, можно заработать, но есть одно «но». Это РГКП Нурмуханова Дания. Руководитель решил поиграть в «Королеву», которой все должны, но она ничего делать не будет!

Ни отправить необходимые данные, которые влияют на мотивацию, в Москву, не знает как рассчитывается коэффициенты, ни как они выплачиваются, теряет трудовые, теряет важные документы, всю работу за неё делают скс, она только делает важный вид! А повлиять галантную ситуацию никто не может!

Александрина. Положительные стороны работодателя — можно свалить пораньше, прийти попозже. можно сидеть и смотреть сериалы, читать книги или спать с бодунища на тт. если первый опыт работы начнёшь отлично разбираться в 10 банках в договорах и в понятиях о мошенничестве. так же можешь себе сделать рассрочку по блату.

Негативные моменты — отвратительное поведение скс. подмени, принеси, сделай за меня, получи ***, не ходи сейчас на обед, задержись на работе и тд. отношение как будто ты раб. график *xxxxx* не 2/2 я с непривычки сидела 10 дней подряд на точке. нормально не обучают.

Кидают в воду и выплывешь или не выплывешь решать тебе. приходилось придумывать на ходу плюсы минусы тех иных банков. потому что ты элементарно не был обучен этим азам, которым обязаны обучать. с документами учишься работать сам да и все сам сам сам.

Премию обещают шикарную и тв реально делаешь шикарную премию если разводишь людей на страховки. но твою премию режут за выдуманные штрафы и невыполнение собственных планов. тк не заводят и не отдают. вообщем ужас и не больше.

Алена. Положительные стороны работодателя — Их нет, руководство мошенники! Негативные моменты — Добрый день, осторожно мошенники компания Директ кредит руководитель Ирина Иващенкова, набирает персонал, но потом не платит за работу.

Компания занимается потребительским кредитованием в сети эльдорадо и мвидео, я была принята в штат 1 июня 2018 года, по крайней мере с этого момента был подписан приказ о трудоустройстве со мной.

Руководитель, а именно Ирина Иващенкова, в это время была в отпуске, и ссылаясь на это сам трудовой договор не высылался, с момента выхода на работу я подписала лишь приказ, заявление зп, и ещё пару заявлений, как мне сказали трудоустраивают «поэтапно», с 01.06.18 по 09.06.18 я работала полные трудовые смены по 9 часов.

09.06.18 я поняла что эта работа не для меня повлияло множество факторов а именно:

  • странные этапы трудоустройства (а именно не было самого ТД мою книжку никто не забирал, сказали что потом);
  • отрицательные высказывания самих действующих работников о компании и руководстве -маленький трафик людей на торговой точке (Эльдорадо Оз молл);
  • отсутствие адекватного обучения нового сотрудника;
  • разница в зп на собеседование говорили что средняя зп сотрудника составляет 25000, по факту сотрудники получают 17-18000.

Обдумав все это я сказала, что я не подхожу на эту должность, старшему специалисту Фатиме Мамиек, сразу уточнила про выплату, мне сказали что за отработанные смены заплатят.

После чего 13.06.18 когда должна была состояться выплата мне позвонила старший специалист Фатима Мамек и сообщила что выплаты не будет, так ТД не было. Я знаю что сейчас туда начнут набирать людей будьте осторожны не в коем случае не идите туда!!! Потеряете зря время.

Людмила. Положительные стороны работодателя — Нет. Негативные моменты — Положительные отзывы написаны с одного ip адреса, о многом говорит, вы лучше бы зарплату людям нормальную платили чем здесь опровержения писать, ж*пу свою прикрывать положительными отзывами!

Люди идите мимо этой Шараги Директ кредит и не надейтесь заработать здесь нормальную зп. выше прочитала комент о том что «псевдо сотрудник» подучила 27тр в 1 месяц смеялась в голос. 3-5тр получите не больше, во 2й месяц 15-23тр и это предел с графиком 9:00-21:00 3/1. не будьте наивными, не тратьте своё время и силы на этот Директ Кредит.

Сергей. Все кто пишите отрицательные отзывы и маленькую зарплату не понимаю, если вас не устраивало зачем вы так геройски все это терпели????????Если такие крутые и сразу раскусили, что ж вы сидели и работали? Я проработал в компании 11 месяцев.

Весь негатив — это чисто субъективное. Потому что один видит негатив, другой ничего в этом не видит, третьему вообще плевать. Все субъективно. А вы с пеной у рта пытаетесь доказать или отговорить людей не работать и т д. И главное никто из негативщиков не говорит, что он в чем-то виноват.

Да минусов достаточно у компании, как и у любой другой, идеальных нет, везде, что-то будет уходить в негатив.

За время моей работы были проблемы и с руководством и с низкой зарплатой (это продажи и есть такое понятие, как выполнение плана и сезонность, тут вам не оклад в офисе получать) тут нельзя быть бревном, потому что вся работа это сплошное общение с руководством, с руководством магазина, с клиентами, с коллегами и быть недовольной букой не получится.

Если ты не в состоянии наладить контакт с людьми — ты идешь сюда и льешь грязь, хотя в других местах не намного лучше. Минусов достаточно, но главный ПЛЮС — это стабильность. И если ты адекватный человек тебя никто никогда не уволит или не накажет просто так. В ДИРЕКТЕ любят адекватных людей.

Сейчас я уже не работаю в компании предлагали повышение до РГКП, я отказался потому что нашел сам работу в другом банке с зп немного выше. И еще, ДИРЕКТ дал отличные знания, после этой школы в банки берут охотнее особенно на поскредитование.

Гость. Положительные стороны работодателя — Нету. Негативные моменты — С вами будут обращаться как с рабом,карьерного роста нет никакого, берут только левых непонятных людей. Не знаю сколько в других регионах но в Ярославле будете получать оклад в 8 тсч и если повезет тсч 5 премия из которой еще вычтут штрафы, а штрафы они найдут за что будьте уверены.

Что ещё важно знать:  Банк Нордеа: потребительский кредит, условия получения и погашения, преимущества кредитования

Гость. Не советую, обман по зарплате с первого дня, если хотите больше обманывайте клиентов, но в ответ услышите много нового в свой адрес Вот и вся математика. Если одним словом, то конторка.

Гость. Отвратительный работодатель. Даже в офисе огромная текучка кадров: люди приходят на несколько дней, видят, что за обстановка в компании и уходят без записи в трудовой книжке. Руководители почти всех отделов неадекватные — в офисе постоянный ор.

Руководители постоянно угрожают лишить премии, по поводу и без. Из-за того что в трудовом договоре часть зп выплачивается как оклад, а часть, как премия (примерно 30% от всей зп) все выплаты рассчитываются только от оклада.

При увольнении обманывают и не выплачивают премию, даже если отработан весь месяц. Не устраивайтесь к этому работодателю, либо, в крайнем случае, требуйте, чтобы вся зп отражалась в договоре как оклад.

Алена. Доброго всем дня! Работаю в компании не долго, пока ничего плохого сказать не могу. Зп платят вовремя, без задержек, график удобный и добираться до работы не далеко.

Очень порадовало, что компания устраивает различные конкурсы для сотрудников компании, так как ты не только приходишь на работу для того, чтобы работать, но и принимаешь участие в различных интересных мероприятиях.

Елена. Я работаю в компании почти год. Мне нравится. Постоянно предлагают новые темы для обучения и роста. Коллектив супер. Лояльный руководитель. график 2/2. По-моему идеальный и рядом с домом. Первые 2 месяца было тяжело без опыта и вообще.

Но сейчас я себя чувствую уверенно. Впервые залезла посмотреть отзывы и ужаснулась. Возможно это потому что кредитников больше 3000 и найдутся гнусы. главное хорошо работать и быть человеком хорошим и проблем у вас не будет.

Гость. Как то подозрительно написаны с одного ip адреса одзывы. о многом говорит Зарплата 30-40, ну ну. 5-15тр более реалистичная зп. Целые поэмы написали в защиту горе брокерской конторки Директ кредит, реальный сотрудник в двух словах скажет что это Г*вно, и если бы не наивность людей, то больше 3х месяцев у них никто не работал.

Надо трезво смотреть на вещи если вы в первые 2 месяца не проучили то чего ждали, не стоит надеется и верить, ищите другого надежного работодателя.

Светлана. Хотелось бы встать на защиту компании и руководителей. В Директе уже не работаю 2 месяца, посоветовала подруге, а она прочитала негативные отзывы и спрашивает меня правда ли так? Так вот текучка есть и в основном из-за таких, которые хотят сразу золотые горы и не понимает систему оплаты в кредитном секторе.

В любом банке или кредитной организации премии за выполнение плана платят с шагом в месяц или два. Это стандартная практика и люди в первый месяц, не получая миллион начинают думать, что их обманывают. Компания платит все и платит в срок. Огромнейший плюс компании, что берут без опыта и всему научат и не по 1 банку, а по 13!

Даже только из-за одного опыта сюда стоит идти работать. Про руководителей: Идеальных не бывает и везде идеальных нет. Руководитель один, сотрудников много, под каждого сотрудника подстраиваться, считаю неправильно. У меня также не обходилось без конфликтов, все мы люди.

Гость. Контора которой наплевать на своих сотрудников! Безобразные руководители (хамло невоспитанное). Работала в Москве. Ушла, как и многие другие. Про зарплату вранье! больше 15-20 тысяч не надейтесь получить!

Денис. Работаю в городе Новосибирск уже 1.5 года кредитным специалистом. Бывают запары особенно перед праздниками, много народу кредитов берет, но и план выполнить в такие периоды легче. Сейчас у меня первая(высшая) категория из трех.

В наше время стабильная работа важна, Директ Кредит — это надежный работодатель, читал негативные отзывы, согласен отчасти, большинство из них это обиженные на компанию сотрудники, которые хотели получать, а не зарабатывать здесь. Деньги по современным меркам небольшие — 30-40 тысяч в среднем, но зато стабильно и научат продажам.

После такой работы можно смело идти на повышение либо в самой компании либо идти дальше в другую смело, с таким опытом не затеряешься. Из минусов, пожалуй нечего выделить, если только ответственность — много мошенников в пос кредитовании, поэтому нужно быть внимательным.

Много различных вебинаров и тестирований — иногда очень отвлекает от работы, но они являются обязательным критерием для повышения. В целом наверно советую сюда идти, если интересна работа в продажах, или кто хочет в этом разбираться и развиваться.

Константин. Работаю уже 2 года, начинал в Ростове-на-Дону, вот уже как пол года работаю в Мск, проблем с переводом не было, руководители пошли навстречу, в регионах зп пониже, чем в столице.

В работе явных минусов не вижу, потому что я в продажах, как рыба в воде, мне эта работа интересна, по зп бывают запары, когда план горит, это в любой работе, где за проценты.

Хотелось бы каких-то корпоративных скидок, но если сравнивать с тем, что было 2 года назад, то у компании большой прогресс. Главное платят, это в наше время немаловажно.

Проводился конкурс продаж недавно, знаю, что ребята которые выиграли им подарили ценные призы типа планшетов или телефонов, тоже неплохо на мой взгляд.

Источники:

dc2b.ru/#masthead
zoon.ru/msk/business/kompaniya_direkt_kredit_tsentr/
moscow.cataloxy.ru/firms/dc2b.ru.htm
stins-kredit.ru/kredit/lichnyj-kabinet-direkt-kredit.html
tipworker.ru/otzyvy-sotrudnikov/direkt-kredit
vnutri.org/direkt-kredit/

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*